Demande de remboursement Novotel : comment faire une réclamation (internet, téléphone, adresse)

Novotel est une chaîne hôtelière filiale du groupe Accor Hotels. Elle gère un réseau d’établissements hôteliers de milieu de gamme. La société Novotel existe depuis l’année 1967, ses équipes composées de des centaines employés et dirigées par le président Sébastien Bazin ont l’habitude des demandes de remboursement ainsi que des réclamations. Vous souhaitez demander un remboursement chez Novotel  ? Voici les procédures à suivre.

Litiges ou annulation : comment se faire rembourser chez Novotel ?

Novotel réalise un chiffre d’affaire estimé à plusieurs millions d’euros et génère forcément quelques clients mécontents, particulièrement sur le secteur d’activité « Hôtellerie ». Novotel vous garantit une réponse à votre réclamation dans un délai rapide mais pour vous assurer une réponse, nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone à son siège social de Issy les Moulineaux (France).

Remboursement Novotel : téléphone et contact pour une réclamation

Vous avez la possibilité de demander un remboursement à Novotel en cas de retour, de rétractation ou si le produit est encore sous garantie et qu’il ne vous apporte pas satisfaction. Pour profiter d’un remboursement, le client devra alors contacter le service réclamation de Novotel par mail, téléphone ou courrier postal dans les plus brefs délais.