Demande de remboursement Ouigo : comment faire une réclamation (internet, téléphone, adresse)

Ouigo est un service de transport TGV lancé par la SNCF en 2013. Le service propose des tarifs très abordables. La société Ouigo existe depuis l’année 2013, ses équipes composées de des centaines employés et dirigées par le président Stéphane Rapebach ont l’habitude des demandes de remboursement ainsi que des réclamations. Vous souhaitez demander un remboursement chez Ouigo  ? Voici les procédures à suivre.

Litiges ou annulation : comment se faire rembourser chez Ouigo ?

Ouigo réalise un chiffre d’affaire estimé à plusieurs millions d’euros et génère forcément quelques clients mécontents, particulièrement sur le secteur d’activité « Transports ». Ouigo vous garantit une réponse à votre réclamation dans un délai rapide mais pour vous assurer une réponse, nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone à son siège social de Paris la Défense (France).

Remboursement Ouigo : téléphone et contact pour une réclamation

Vous avez la possibilité de demander un remboursement à Ouigo en cas de retour, de rétractation ou si le produit est encore sous garantie et qu’il ne vous apporte pas satisfaction. Pour profiter d’un remboursement, le client devra alors contacter le service réclamation de Ouigo par mail, téléphone ou courrier postal dans les plus brefs délais.