Demande de remboursement Xtra : comment faire une réclamation (internet, téléphone, adresse)

Programme de fidélité mis en œuvre par Colruyt Group, Xtra est aussi une application vous permettant de profiter de vos avantages à tout moment. La société Xtra existe depuis l’année 2017, ses équipes composées de des centaines employés et dirigées par le président NC ont l’habitude des demandes de remboursement ainsi que des réclamations. Vous souhaitez demander un remboursement chez Xtra  ? Voici les procédures à suivre.

Litiges ou annulation : comment se faire rembourser chez Xtra ?

Xtra réalise un chiffre d’affaire estimé à plusieurs millions d’euros et génère forcément quelques clients mécontents, particulièrement sur le secteur d’activité « Programme de fidélité ». Xtra vous garantit une réponse à votre réclamation dans un délai rapide mais pour vous assurer une réponse, nous vous conseillons de contacter le service client par téléphone à son siège social de Edingensesteenweg (Belgique).

Remboursement Xtra : téléphone et contact pour une réclamation

Vous avez la possibilité de demander un remboursement à Xtra en cas de retour, de rétractation ou si le produit est encore sous garantie et qu’il ne vous apporte pas satisfaction. Pour profiter d’un remboursement, le client devra alors contacter le service réclamation de Xtra par mail, téléphone ou courrier postal dans les plus brefs délais.