Demande de remboursement Booking.com : comment faire une réclamation (internet, téléphone, adresse)

Booking.com est le moteur de recherche dédié aux voyages par excellence. Créée aux Pays-Bas en 1996, la plate-forme permet à tous les internautes de trouver des vols, des moyens de transport et des hébergements dans toutes les destinations de leurs choix. En tant que moteur de recherche, Booking.com permet aussi à ses utilisateurs de comparer les prix afin de trouver les offres les plus avantageuses. Chaque jour, plus de 1,5 million de nuitées sont réservées à partir du site qui figure parmi les plus grands leaders mondiaux du marché.

Litiges ou annulation : comment se faire rembourser chez Booking.com

Pour avoir des renseignements pour un remboursement, il vous suffit d’appeler le numéro suivant : 0890401296

Booking.com sert uniquement d’intermédiaire entre les internautes et les prestataires (hébergeurs, restaurateurs, transporteurs…). Le site n’intervient donc pas directement lorsque vous souhaitez annuler une réservation et demander un remboursement. Les modalités de remboursement dépendront des conditions imposées par le prestataire. Il faudra donc vous renseigner auprès du service client du prestataire avant d’annuler et de demander un remboursement.

Remboursement Booking.com : Téléphone et contact pour une réclamation

Vous devriez vous tourner directement vers le SAV de votre prestataire si vous avez besoin d’une assistance ou que vous avez une réclamation à faire concernant vos réservations. Des recherches sur Booking.com vous permettront d’obtenir toutes les coordonnées. En cas de litiges, vous pouvez contacter l’assistance de Booking.com. Dans ce cas, cliquez sur le menu « service client » pour accéder au menu de contact. Choisissez la rubrique qui correspond à votre demande et suivez les instructions.